Guide Complet Audit UX & Méthodologie
Méthodologie éprouvée pour auditer et améliorer l'expérience utilisateur de votre site
Un audit UX identifie les frictions dans votre parcours utilisateur et propose des recommandations concrètes. Ce guide détaille notre méthodologie d'audit UX : heuristiques Nielsen, tests utilisateurs, analyse des données, wireframes d'amélioration.
Pourquoi nous choisir ?
Heuristiques Nielsen (10 Principes)
Visibilité système, matching mental, contrôle utilisateur, consistance, prévention erreurs, reconnaissance vs rappel, flexibilité, design minimaliste, aide erreurs, documentation.
Tests Utilisateurs
5-8 utilisateurs réels, scénarios typiques, thinking aloud, observation comportements, mesure satisfaction, identification blocages.
Analyse Quantitative
Google Analytics 4 (parcours, abandons, durée), heatmaps (Hotjar, Crazy Egg), taux conversion, métriques engagement.
Wireframes & Recommandations
Rapport détaillé, priorisation impact/effort, wireframes améliorations, plan d'action chiffré, quick wins vs refonte.
Questions Fréquentes
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